Оплата и доставка

• Кредитной картой через сервис Робокасса.
• Кредитной картой через сервис Сбербанк.
• ApplePay, GooglePay, SamsungPay (доступны при заказе через браузер, если вы перешли на сайт через Instagram, сервисы могут быть скрыты)
• PayPal (в ближайшее время сервис будет доступен для оплаты)
• Юкасса

Так же Вы можете приобрести товары с нашего сайта в рассрочку без переплаты (Ознакомиться с условиями рассрочки).

Для выбора оплаты товара через сервис Сбербанк с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Кредитной картой через Сбербанк. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Вы можете оплатить заказ онлайн после примерки (Москва и Московская область).

Да, примерка возможна.

Хотим обратить внимание, что доставленные товары изготовлены из деликатных материалов, которые требуют бережного обращения.

Просим вас помочь нам сохранить внешний вид изделий, если они вам не подойдут.

ПРАВИЛА ПРИМЕРКИ

• Пожалуйста, снимите кольца, серьги и другие украшения.
• Если вы пользуетесь парфюмом, нивелируйте аромат, прежде чем примерить вещь.
• При наличии макияжа или косметики используйте специальный платок.
• При примерке длинной одежды обращайте внимание на подол изделий - старайтесь не наступать на него, а также избегать контакта ткани с пыльной и загрязненной поверхностью.
• Если на изделии есть застежка-молния, убедитесь, что вы расстегнули ее до конца.
• Бережно застегивайте, расстегивайте пуговицы и молнии на изделии.

Да, доставка возможна транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи заказов. Для этого при оформлении заказа укажите ваш город и выберите пункт выдачи в разделе "Доставка".

В течение 14 дней после получения изделия вы можете оформить заявку на возврат. Для этого вам необходимо заполнить форму на сайте. Мы с вами свяжемся и организуем для вас курьера на удобную дату. Услуга доставки возврата оплачивается отдельно транспортной компании.

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства (отсутствует резкий парфюмированный запах). Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.

В соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки;
Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении или не был поврежден, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара;
Если на момент обращения покупателя по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, покупатель вправе отказаться от товара и обратиться с требованием о возврате его стоимости. Требование подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата товара;
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки;
Возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту по реквизитам, предоставленным в заявлении на возврат вне зависимости и способа оплаты.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

После того, как вы оформили заявку на возврат на сайте, мы с вами свяжемся и организуем приезд курьера на удобную для вас дату. Мы сформируем транспортную накладную, которую нужно распечатать и передать курьеру вместе с упакованным изделием.

Изделие LYNA+ для возврата необходимо завернуть в бумагу и упаковать в коробку, в которой изделие было отправлено. К коробке приложить транспортную накладную, которую мы вам отправим.

Как только мы получаем изделие и убеждаемся в сохранности товарного вида, мы делаем возврат денежных средств на банковскую карту в течение 10 дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.